راه اندازی سیستم ویپ با تیم حرفهای ارتباط سنتر
راه اندازی مرکز تلفن ویپ، جامع ترین راهکار مدیریت و یکپارچه سازی سیستم تلفنی است که ارتباط سنتر برای شما مدیرانی که به افزایش کیفیت خدمات و کاهش هزینههای خود میاندیشید؛ فراهم میسازد.
سیستم ویپ (VoIP) چیست؟
ویژگی های سیستم ارتباطی ویپ
چگونه سیستم ویپ به کسب و کارمان رونق می دهد؟
امکانات سیستم ارتباطی ویپ برای کسب و کارها
دورکاری به وسیله سیستم ویپ
مزایای استفاده از ویپ در خانه
امکانات سیستم تلفنی ویپ
ضبط مکالمات خودکار
برقراری تماس های رایگان
حذف سیم کشی تلفن داخلی
ارتباط آسان با دیگر شعب
اتاق کنفرانس صوتی و تصویری
تلفن گویا (IVR) یا منشی دیجیتالی
صندوق صوتی و آرشیو پیام ها
صف انتظار تماس
دریافت فکس و ارسال ایمیل
مدیریت حرفه ای تماس ها
تلفن نرم افزاری مبتنی بر شبکه
گزارش حرفه ای عملکرد
مزایای سیستم تلفنی VoIP
برقراری تماس های درون شبکه کاملا رایگان، کاهش هزینههای مکالمات تلفنی درون شهری و برون مرزی، گزارش گیری حرفه ای تماس ها، مدیریت آسان، حذف سیم کشی های اختصاصی برای تلفن های درون شرکت، امکان جابجایی کارکنان درون سازمان و حتی دورکاری، حذف محدودیت های جغرافیایی، ایجاد اتاق کنفرانس جهت برگزاری کنفرانس های صوتی و تصویری، کاهش هزینه های خرید تجهیزات، قابلیت آسان تعمیم و گسترش شبکه، سازگاری با شبکه شما و سانترال، تماس های گروهی، انتظار تماس، تلفن گویا، فکس و….
راه اندازی سیستم ویپ نه تنها امکاناتی که سانترال های سنتی و قدیمی دارند را ارائه میدهد، بلکه محدودیت های سانترال آنالوگ را ندارد. به طور مثال: قابلیت کنفرانس های صوتی-تصویری را به راحتی برقرار میکند همانند سیموتل و برخلاف سانترال نیاز به زیرسیستمهای متعدد ندارد. ویپ را میتوان به روشهای نرم افزاری پیاده سازی کرد، نیاز به سیم کشی ندارد. voip امکان گسترش راحتتری نسبت به سانترال دارد، به راحتی با سیستم های مدیریت ارتباط با مشتریCRM متصل میشود، انعطاف پذیری بیشتری دارد.
سرویس ویپ را در هر جایی که نیاز باشد میتوان پیاده کرد به شرط آنکه در آن مکان دسترسی به شبکه داده یا اینترنت پرسرعت وجود داشته باشد. در مشاغل، سازمان ها و شرکت هایی که مشتریان و پرسنل زیادی دارند و تماس های تلفنی فراوانی برقرار می کنند، استفاده از فناوری ویپ در مدیریت کاری و ارتباطی آنها اهمیت بسیار بالاتری دارد. مانند: بانک ها، مراکز خدماتی، شرکت های بزرگ، فروشگاه های زنجیزه ای، بیمارستان ها، کارخانجات، رستوران ها، کسب و کار اینترنتی و آموزش مجازی. تمامی این امکانات را نرم افزار سیموتل در اختیار کاربران خود قرار می دهد.
مزیت راه اندازی ویپ توسط ارتباط سنتر نسبت به رقبا
- طراحی پلن بهینه مختص پروژه شما
- جلوگیری از صرف هزینههای اضافی در وقت و پول
- مشاوره رایگان تیم حرفهای ارتباط سنتر
- تخفیف در فروش تجهیزات راه اندازی ویپ
- ارائه راهکارهای نوین و استفاده از بهترین برندهای تجهیزات
- پشتیبانی و بروزرسانی کامل بعد از انجام سناریوی راه اندازی ویپ
- آموزش پرسنل
- و صدها مشتری راضی که به ما اعتماد کردهاند
چه پنلی مناسب کسب و کار ما است؟
سلام، خیلی خوش آمدی. آماده ای شروع کنیم؟!
کسب و کار شما در چه مرحله ای قرار دارد؟
در حال حاضر تعداد کارمندان شرکت چند نفر هستند؟
scale شرکت خود را در 3 سال آینده چگونه می بینید؟ (لطفا واقع بینانه پاسخ دهید)
در حال حاضر بودجه شما چقدر است؟
آیا نیاز به کال سنتر اختصاصی را برای کسب و کار خود احساس می کنید؟
کال سنتر یا مرکز تلفن دپارتمانی اختصاصی و پل واسطی بسیار موثر برای ارتباط بهتر با مشتریان و مخاطبین شما است که در آن کارمندانی متخصص روزانه با مشتریان در تماس بوده و تجربه ی آنها از برند شما را بهبود می بخشند.
به چند خط اختصاصی نیاز دارید؟
به چند داخلی نیاز دارید؟
کسب و کار شما در حال حاضر به چه امکاناتی برای ارتباط با مشتریان خود نیاز دارد؟
پنل های اختصاصی ارتباط سنتر
پنل طلایی
برای استارت آپ ها-
لیست آیتم #1
-
لیست آیتم #2
-
لیست آیتم #3
پنل پلاتینیوم
مناسب شرکت های کوچک تا متوسط در حال رشد-
لیست آیتم #1
-
لیست آیتم #2
-
لیست آیتم #3
پنل الماسی
مناسب شرکت های بزرگ و سازمان ها-
لیست آیتم #1
-
لیست آیتم #2
-
لیست آیتم #3
برای نصب و راه اندازی سیستم ویپ میبایست ابتدا پلن اختصاصی متناسب با پروژه شما طراحی شود، میتوانید برای مشاوره و اجرای این سیستم همین حالا درخواست خود را اعلام نمایید.