آموزش استفاده از سانترال های TDA ,TDE, NS

1- تماس با بیرون از شرکت

برای تصرف خط های مجاز از عدد 0/9 بنا  به کانفیگ انجا شده. استفاده نمایید.
اگر کسی که سیستم شما را کانفیگ کرده، درست عمل کرده باشد، می‌توانیم از عدد 8 به علاوه شماره گروه شهری استفاده نماییم.
مثلا: 801 و یا 864 و یا 896.
* البته اگر از تلفن های دیجیتال استفاده نموده باشیم،. می توانیم از دکمه‌های انعطاف پذیر استفاده نماییم. طریقه برنامه ریزی آن اگر  مدیر برنامه مجاز کرده باشد. بسیار ساده می‌باشد.
Program+dss key no+0+co no= خط شهری مورد نیاز.

2-استفاده از حالت شماره گیری سریع

1- پرسنال اسپید دیالینگ که می تواند توسط پرسنل صاحب داخلی برنامه ریزی شود.30*سپس شماره  محل ذخیره سازی سپس شماره  تلفن و سپس مربع.
2- سیستم اسپید دیالینگ که فقط توسط مدیر سیستم برنامه ریزی می‌گردد.
Program*#1234
001
البته این بخش مربوط نصاب ها می‌باشد. که در صورت استقبال  توضیح خواهیم داد.

3- تنظیم شماره گیری سریع (هات لاین)

گاهی اوقات در بعضی از امکان خاص مانند واحد  اعلام کد اورِانس در بیمارستان ها  نیاز داریم که  بصورت خیلی سریع یک شماره گیری انجام گردد.

روش  ست کردن هات لاین

هات لاین
روش فعال  یا غیر فعال کردن هات لاین

فعال کردن هاتلاین

4- رزرو کردن تماس برای گرفتن داخلی مشغول  و یا  خط شهری خاص.

زمانی که بوق اشغالی را می‌شنویم می توانیم عدد 6 را شماره  گیری کرده و منتظر بمانیم.

 

5- پارک و پارکینگ در سانترال چیست و چرا باید از این سرویس استفاده کنیم؟

پارکینگگاهی اوقات ما در حال صحبت هستیم و نیاز داریم مکالمه را هولد و به قسمت نا مشخصی از محل کار برویم. و یا اصلا تماس را می‌خواهیم به شخصی وصل کنیم اما جای ثابتی نیست که تماس را به شخص وصل کنیم. لذا نیازمند محلی برای نگهداری خطوط هستیم که خط ها قطع نشوند.
لذا سرویس به نام پارک را فعال کرده و خط را به روش زیر پارک می‌نمایم و سپس در محل دوم خط را از پارک خارج می‌نماییم.

پارکینگ

 6- طریقه کنفرانس چند نفره

درزمان مکامه گاهی اوقات نیاز می شود که نفر جدیدی را وارد مکالمه نماییم.

کنفرانس

کنفرانس
اسم این عمل کنفرانس می باشد.

در حال مکالمه دکمه کنفرانس را می‌زنیم. سپس خط دووم را شماره گیری کرده و حتما باید مکالمه بر قرار باشد.و سپس دکمه کنفراس را میزنیم.
اگر بخواهیم شخص جدید دیگری را وار مکالمه نماییم می توانیم با زدن ترنسر و عدد 3 نفر جدید را وارد نماییم.
نکته قابل توجه
بدلیل آنالوگ بودن خطوط شهری در ایران توصیه نمی شود مکالمات بیش از دو نفر استفاده نماییم. چوت خطوط بعد اتمام مکالمه قطع نمی شود. مجبور به ریست دستگاه و یا کارت خواهیم شد.
اما بجهت کنفرانس داخلی بسیار کاربردی خواهد بود.
جهت اتمام کنفرانس می توانیم دکمه کنفرانس را وارد کنیم و سپس خط اصلی را دریافت کنیم و به مکالمه اصلی بر گردیم.

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.