به عنوان مثال میخواهیم فوروارد را برای داخلی ۱۰۱ فعال کنیم؛ میرویم این کد را میزنیم: ستاره 710بعد ۲ بعد ۹ بعد شماره موبلاید مربع؛ اما میبینیم که عمل نمیکند.
وارد programing میشویم؛ به قسمت Extention Setting رفته و کلاس داخلی را میبینیم؛ فرضا کلاس داخلی ما 1 است. به صورت دیفالت کلاس داخلی 101 یا باید 1 باشد یا 64 ولی پروگرمر ممکن است هر Class of Service دیگری گذاشته باشد. کلاس را دیده و یک جایی یادداشت میکنیم.
میرویم به قسمت System بعد Class Setting بعد Class Setting یک Class of Service و یک Class Cetive زیرمجموعهاش دارد؛ به قسمت CO ها می رویم و Forward To CO را برای کلاس موردنظر (1 یا هر کلاس دیگر) فعال میکنیم.
- نکته مهم: دقت داشته باشید که از روی تنبلی Select All نکنید و برای همه کلاس ها فعال کنید؛ چون خطرناک است و ممکن است یکی از پرسنل سوء استفاده کند و بعد از تعطیلات یک قبض هنگفتی برای شرکت بیاید.
- نکته: بهتر است که ما سیستم مان را به روز کنیم و داخلی روی موبایل داشته باشیم که هزینههای جانبی را نخواهیم پرداخت کنیم. چون فوروارد روی موبایل باعث میشود از خط 1 که زنگ میخورد، ما خط 2 را آزاد کنیم و یک شماره موبایل را بگیریم؛ این باعث میشود دوتا خط همزمان اشغال شود و به دلیل آنالوگ بودن خط ها، قطع کردن این نوع خط در سانترالهایی مثل پاناسونیک کار بسیار پیچیده ای است و گاهی ممکن است نیاز به راه اندازی تایمر شود.
=> پس پیشنهاد ما این است که داخلی روی موبایل را راه اندازی کنید؛ یا اگر سانترالتان قابلیتش را ندارد نسبت به آپدیت کردن سانترال کنید.